PROSTO DELOVNO MESTO: Vodja Concierge
SBC – Klub slovenskih podjetnikov v svojo ekipo vabi dinamično in prodorno osebo, ki se bo pridružila manjši, a močni ekipi, ki povezuje podjetniško okolje že več kot 8 let.
MyConcierge oddelek je stična točka med člani in klubom. Oddelek je zadolžen za skrb in komunikacijo s člani, urejanje vprašanj in storitev članom, usklajevanje potovalnih načrtov in drugo. Concierge agenti morajo ves čas ohranjati kulturo in vrednote kluba ter poskrbeti, da se člani SBC počutijo dobrodošlo in cenjeno.
V ekipo vabimo posameznike, ki imajo izjemen čut za ljudi in odlične komunikacijske veščine, so usmerjeni k podrobnostim, dobri poslušalci in znajo predvideti potrebe drugih, da jim zagotovijo čudovite izkušnje.
Rok za oddajo prijav na info@sbc.si do 10.2.2022.
Naloge vodje Concierge:
- Vodenje oddelka Concierge
- Vodenje komunikacije kluba s člani
- Organizacija storitev za člane
- Določitev ciljev oddelka, da bodo v največji meri skrbeli za zadovoljstvo članov kluba
- Obveščanje in poročanje upravi o poslovanju in morebitnih potrebnih spremembah
- Organizacija servisa, ki bo na razpolago članom
- Izdelava načrta in strategije Concierge servisa za zunanje stranke
- Izdelava delovnih navodil in operacij za oddelek in delovna mesta Concierge
Od kandidata pričakujemo:
- Najmanj V. stopnja ustrezne izobrazbe;
- Izpit B kategorije;
- Poznavanje Office orodij;
- Odlične komunikacijske sposobnosti, čut za ljudi, usmerjenost k podrobnostim, vestnost in doslednost pri delu, visoko stopnjo samoiniciativnosti, samostojnosti in kreativnosti ter timsko naravnanost in prilagodljivost.
